「YES」の確率を２倍にする方法！
ごきげんようエマです。
今回はたった１つの質問で相手から「YES」を紹介したいと思います！
YESを引き出すたった１つの質問。
「ご機嫌いかがですか？」と相手の調子や気分を聞く。
質問に対してのポイントとしては「今日は調子がいいよ」「気分はいいよ」と答えが帰ってくる質問を投げかけましょう。
こうするだけで、その後の頼みごとに対して、相手は責任を感じるようになります。
クッキーの話
消費行動の研究者のダニエル・ハワードさんが行なった研究データによると
「飢えに苦しむ恵まれない人たちの為のチャリティーとしてクッキーを買ってください」
という話を電話でしました。
いきなり、「クッキーを買ってください」と話をした場合は18%の人が「クッキーを買う」と答えたそうです。
次に、最初に「今日の調子はどうですか？」や「ご機嫌はいかがですか？」等の質問を投げました。
そうすると、相手が「調子がいいよ」と答えが返って来ます。
そこで本題である「チャリティーとしてクッキーを買って欲しい」という話を切り出しました。
すると電話の相手は、自分は「調子がいい」と言ってしまったので、自分は非常に恵まれているポジションに居るというセルフイメージを作り上げます。
当然その電話相手は「調子がいい」自分のイメージを守ろうとします。
自分は調子が良く、恵まれているのにチャリティーに協力しないことへの罪悪感や矛盾を感じ、結果的にクッキーを買うという行動を起こしやすくなったそう。
データとしては
最初に「クッキーを買ってください」と話した場合は約18%の方が購入し、
最初に「今日の調子はどうですか？」や「ご機嫌はいかがですか？等を聞いた場合は30％以上の方が購入するという、2倍近い「YES」が返って来たそうです。
まとめ
この方法を応用するのであれば、
何かを相手に頼むときは、相手がどれくらい調子がいいか、気分がいいのかというのを先に聞いてから、お願いを頼むことによって、相手が「YES」と答えてくれる確率が2倍上がるということですね！
他にYESをもらいやすくなる心理テクニックとしては
ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック
も有効なので是非お試しあれ！
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それではまた次回！
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